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Vérifiez la validité de votre clé en cliquant sur le lien https://services.certeurope.fr/

a- L'écran suivant doit s'ouvrir

b- Cliquez sur OK et saisissez votre code PIN. l'écran suivant doit s'ouvrir :

A noter que vous pouvez aussi récupérer votre code PUK qui vous permettra de débloquer votre certificat si un code PIN erroné a été saisi 3 fois.

Si vous n'accédez pas à cet écran, veuillez contacter CertEurope :

  • Si vous êtes avocat ou avoué en appelant la hotline au 0899 700 046 (appel payant)
  • Si vous êtes le prestataire informatique d'un cabinet en appelant au 01 45 26 72 00.
  • Soit dans les deux cas en envoyant un mail à support@certeurope.fr pour leur signaler que votre clé ne fonctionne pas.
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